天開園：跨界金融的紅木故居會所

《古典工藝家具》雜誌 ​​

會所一角 會客區 黃花梨展區

文/程香 攝影/施凱
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天開園，名人故居內的家具主題會所。 部分展區向公眾開放，部分區域僅向特殊會員開放。 地址：福建省福州市三坊七巷黃巷郭氏故居。
三坊七巷起於晉，完善於唐五代，至明清鼎盛，古老的坊巷格局至今基本保留完整，是中國都市僅存的一塊“裡坊制度活化石”。 坊巷內保存有200餘座古建築，其中全國重點文物保護單位有9處，省、市級文保單位和歷史保護建築數量眾多，是一座不可多得的“明清建築博物館”。
在黃巷修葺一新的郭伯蔭故居內，天開園藝術紅木展覽館應運而生。 尤為特別的，除了落戶故居，還有天開園獨特的“跨界金融”模式。
2012年2月，天開園攜手中國建設銀行福建省分行共同發行了“天開園紅木家具龍卡”。 這張龍卡的重大意義在於，自此，動輒數十萬、上百萬的紅木家具，也可以像房子、車子一樣，分期付款、提前享受了。 此舉大大降低了紅木家具購入門檻，“舊時王謝堂前燕”的古典家具，也能“飛入尋常百姓家”。 一年多時間過去了，紅木與​​金融的跨界聯姻，效果如何？ 市場反響如何？ 本刊記者再次訪問了天開園總經理李英。
記者：天開園自創立以來，就堅持與眾不同的模式和路線。 首先是選擇落地中國著​​名明清建築群三坊七巷名人故居，其次是與銀行聯姻，推出國內首張紅木借記卡，將名貴的紅木家具推向金融市場，像房車一樣分期付款。 這兩條路，天開園都走得併不容易，像李英總經理在仙遊千人工藝美術企業家大會上的發言一樣，“別人是摸著石頭過河，天開園是連石頭都摸不到地在向前走。”採訪之先，請向讀者和業內行家，介紹天開園模式。
李英：天開園作為一家跨界於紅木與金融領域的企業，在向更多的高端客戶推薦紅木的同時，努力創造以客戶和社會利益為中心的經營方式，既致力於紅木與傳統文化的結合與傳承，也一直努力將金融服務與信息技術更好的與紅木產業融合。 從創立伊始就定位於打造銜接消費者與產業廠商的平台：前向是面向消費者，打造專業可信的銷售平台；後向是面向合作夥伴，分享外界資源的服務平台。
記者：如果總結天開園的成功經驗，並為其他有志於會所事業的同行提供借鑒的話，您認為天開園經驗有哪些值得借鑒的可貴經驗？ 還有哪些可以做得更好？
李英：天開園是行業裡的“插班生”，更多的在向同行內的優秀企業學習，平台模式也是建立在同行的緊密合作基礎上。 如果說天開園有哪些經驗值得介紹，那就是希望福建更多的優秀企業走出仙遊，走向市場，向其它行業的優秀企業學習現代企業經營。 今年天開園將繼續加大在市場營銷、品牌傳播、電子商務、信息技術應用方面的投入，希望進一步完善平台模式，為行業發展貢獻一份力量。
記者：開業以來，通過會所渠道凝聚的高端客戶群，通過會所塑造的高端品牌形象，是否有較大提升？ 對天開園的會所模式，您的自我評價是哪幾點？ 實體會所為企業的哪些方面，做出了卓越貢獻？
李英：首先我們都清楚，人們的消費習慣是以需求作為消費動機的，而品牌則是動機表達，一個好的品牌需要清晰地定位並足夠聚焦。 而定位並不是要創造出新的、不同的東西，而是把那些早已存在消費者心智中的點和品牌關聯起來。 紅木古典家具有悠久深厚的文化底蘊，仙作有極好的產品，而客戶對紅木家具也有認同。 我們所做的只是通過具有明清民居代表特性的場館，將這些點聯繫起來，展示出來。 所有的品牌都要做到“以人為本”，天開園確信，明確需求、目標清晰並做好相關的基礎工作，並不斷探索與改進，客戶與市場自然會給予認可。 到目前為止，天開園只是取得了一點點的成果，前進的路還很漫長，也有很多未知。 在這個過程中天開園會繼續努力，完善一個好的體驗平台與交互場所。
記者：您認為，仙作今後要提升品牌形象，還要在哪些方面多做努力？ 要打造紅木會所，必須注意的幾點是什麼？
李英：作為紅木家具的“插班生”，我們嘗試從跨行業的角度、市場營銷的角度來看，供同行專家批評指正。 仙作已經在全國范圍具有較強的影響力與知名度，下一個階段應該是進一步提升美譽度並賦予更多的內涵，進一步提升品牌形象。 如3月3日仙遊千人工藝美術企業家大會上縣委書記與縣長所提出的，誠信為行業根本，傳承與創新是兩條腿。 將優質的資源進行整合，拋棄過去的不足，產業才能實現快速發展。 可持續發展。 天開園所致力打造的平台模式、整合的資源希望都可以成為產業生態中有意義的一環。 對於所謂的會所或展館，對於仙作來說，都是一種體驗式的渠道，所以在建設或經營的過程中，只有心裡裝的是客戶和產品，才能提供最好的體驗，才能體現意義。
記者：我們發現，一年多時間裡，天開園在會所內仍在不斷補充和更新。 最明顯的例子，是在宅院三進中開放了黃花梨、紫檀展廳。 內裡陳設展示的家具，均為名貴的黃花梨和紫檀。 天開園設置這樣兩個特殊的展廳，背景故事是什麼？ 這兩個展廳，平時有對外開放嗎，還是僅針對特殊客人開放？
李英：兩個特殊展廳的設置，主旨是希望讓廣大的參觀者在一睹這些珍貴木材的同時，明白它們的稀缺性，同時也傳達了紅木家具的價值所在。 旨在為紅木愛好者、收藏家及文化研究學者等群體創造一個鑑賞藝術紅木，交流紅木文化的空間與機緣。
記者：運作一年多來，在會所內，除了紅木家具講座與宣傳外，天開園還通過會所平台，做了哪些種類的活動？
李英：天開園成立至今已是中國建設銀行福建省分行的戰略合作夥伴，三坊七巷省級文保保護性開發的示範單位，與他們是常年合作，一年多來，已經聯合主辦了十餘場豐富多彩的主題活動。 諸如：書畫展、文化沙龍、藝術品鑑賞等。 此外，天開園還與高端樓盤，遊艇會，勞斯萊斯、奔馳、寶馬、奧迪等眾多高端品牌達成相關合作，攜手整合各類高端資源，與展館內的藝術紅木相結合，多角度地展示出藝術紅木的獨特魅力。